商务饭店服务认证
- 认证简介
- 认证流程
- 认证的作用
- 所需资料
- 我们的优势
- 常见问题
商务饭店服务认证就是针对服务的认证，这也是指认证机构有效证明管理体系有效符合相应技术规范，又或者是强制性要求的评定活动。也会根据社会发展以及经济的需求，比如会推行产品，又或者是管理的体系认证。
什么是商务饭店服务认证
认证的机构也必须要有效按照认证的基本规范，这是由国务院所认证的国务院认证监督机构，也不需要向国务院相应部门进行制定，这其实就是一个新的领域认证机构也同样可以选择自行制定认证的规则，然后报给相应的监督管理部门。任何的法人个人又或者是组织，都应该按照法律的规定来有效进行产品体系认证服务体系认证以及管理体系认证。认证机构不可以委托人，没有参加的认证培训作为理由，也不得向委托人提出一些后认真活动，没有任何关系的要求。
商务饭店服务认证的商业内容
认证机构也必须要有效保持着公开认证的规范认证的规则，还有收费的标准。认证机构以及认证有关的一些检查机构，然后就可以拥有对应的检查，应当完成认证的基本规范，能够有效确保认证或者是检测完成内容不得增加或者是减少遗漏的程序。认证机构以及检查机构都应该对检查检测过程来做出一些完整的记录，比如归档流程等等。认证机构也需要针对认证人员来做出一些认证的结论，然后做出一些客观或者是真实的结论，最终认证机构就会负责签署自己，这就成为了最终的认证标准。
认证流程
服务认证的流程：
认证的作用
服务认证的作用：
1、企业实施服务标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象。
2、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。
3、获得服务认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
4、优化企业内部质量架构管理化，节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。
5、在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。
6、招投标强制性加分项，争取到更多发展机会。
所需资料
1、营业执照、相关证书、经营地址是否与实际地址一致。
2、企业组织结构
3、企业简介、经营宗旨、服务理念等
4、企业宣传手册
5、承诺书
6、现行有效的《售后服务管理手册》、与售后服务相关的《管理制度》
我们的优势
常见问题
