iso9001 and IATF16949:IATF 16949 vs ISO 9001
什么是iso.com/' target='_blank' title='ISO' >ISO 9001?
ISO 9001等国际标准定义了有效的质量管理体系(QMS)是什么样子的。通过ISO 9001认证的组织证明他们有能力始终如一地提供高质量的产品和服务,并遵守法规要求和客户期望。
从农业到锌加工,ISO 9001:2015适用于全球的产品和服务。它由十个部分组成,包括:
支持
操作
组织背景
领导
规划
改进
绩效评估
作为ISO 9001标准的要求,公司必须:
在持续向客户提供可接受的产品和服务的同时遵守法规
提高客户满意度的明确目标,同时通过持续改进保持合规性
IATF 16949 vs ISO 9001
IATF 16949和ISO 9001在管理上有根本的区别。ISO 9001是由国际标准化组织管理的,而IATF 16949是在汽车行业成员的投入下开发的,包括汽车制造商和汽车行业行动小组等团体。
与ISO 9001相比,IATF 16949更加强调企业责任、过程所有者以及过程的有效性和效率。
此外,ISO 9001注重客户满意度,但IATF 16949更进一步,要求遵守标准中规定的每个公司的具体要求。此外,ISO 9001可用于组织拥有和管理的所有设施,而IATF 16949仅适用于开发、生产或服务汽车零部件的原始设备制造商(oem),而不适用于售后市场零部件。
IATF 16949:2016 vs AS9100 Rev D
IATF 16949和AS9100D标准都是基于国际公认的质量管理体系标准ISO 9001:2015。不同之处在于对每个标准中附加要求的关注。
航空航天使用AS9100,而汽车使用IATF 16949。标准的变更是这些行业确定的使质量管理体系适合其特定行业要求所必需的附加内容。
AS9100(由国际航空航天质量组织发布)增加了产品安全,管理每个产品的确切配置,并防止使用假冒零件。管理准时交付和解决可能影响流程执行方式的人为因素是两个经常没有单独条款出现的需求。
相比之下,IATF 16949(由国际汽车工作组发布)增加了对过程的设计和控制、特定个人的资格和使用的工具(如统计工具)的要求。它还需要对外部供应商和生产过程(如调度和总体产品维护)进行控制。对不合格品也有具体要求。还包括一些特定于汽车行业的需求,包括防错和解决问题。
ISO/TS 16949 vs IATF 16949:2016
以前的汽车标准ISO/TS 16949侧重于组织的要求。然而,更新后的IATF 16949现在在审核中包括了客户的规范和要求,以确保公司满足这些要求,强调责任和安全。
以下是这两个汽车标准之间的一些主要区别:
第4条:组织背景
这是一个新的条款,要求组织的质量管理体系除了定义组织的背景和内外部问题外,还要考虑利益相关方,如股东和员工。ISO/TS 16949只涉及客户。
第5条:领导力
IATF 16949:2016现在要求更高管理者必须对质量管理体系的有效性负责。此外,该条款还增加了与企业责任相关的义务。
第6条:规划
IATF 16949:2016引入了新的要求,要求组织确定风险和机会,并执行风险评估和分析过程,如FMEA。
第7条:支持
虽然ISO/TS 16949只涉及测量设备,但IATF要求监视和测量活动。新标准还涵盖了员工拥有和客户拥有的设备上的软件。
第8条:操作
IATF 16949:2016更新了该条款,更加重视过程控制,特别是在计划变更和对意外后果的评审方面。它还包括对供应商管理、测量和选择的附加要求。
第9条:绩效评估
IATF 16949:2016要求采用基于风险的内部审计方法,并纳入了内部审计师的新资格。
条款10:改进
与ISO/TS 16949相比,更新后的IATF标准要求组织识别改进的机会,以提高客户满意度。它还包括新的纠正措施要求。
总的来说,IATF 16949: 2016比其前身ISO/TS 16949需要更多的文件。
企业为什么要实施IATF 16949?
如果一家公司想要向汽车行业提供产品,IATF 16949注册不仅是有利的,而且是的要求。为了符合IATF 16949,注册了本技术规范的公司必须开发其供应商的质量管理体系。
IATF 16949认证的好处
IATF 16949是汽车质量管理的全球标准,除了与ISO 9001的密切关系之外,还提供了一系列独特的好处。以下是IATF 16949认证的一些优势:
1. 提高信誉
IATF 16949认证证明了贵公司坚持广泛接受的质量管理标准的承诺。如果您的公司获得IATF认证,汽车制造商的采购买家将认可您对满足客户对零缺陷高质量产品的要求的奉献精神。这种认可可以提高你公司的声誉,并增加你与这些买家签订合同的机会。
2. 扩大全球影响力
全球IATF 16949标准认证可以将您的客户群扩展到全球公司,为增长和合作提供新的机会。
3.提高客户满意度
获得IATF 16949认证包括提高客户满意度,这可以增加客户忠诚度和回头客,最终提高您的底线。
4. 改进的流程集成
IATF认证的专用流程方法可以帮助您集成系统流程、减少重复并提高效率。更紧密的流程集成可以在整个操作过程中节省成本。
5. 循证决策
IATF 16949认证为管理者提供必要的数据,以做出明智的决策,减少对直觉和直觉的依赖。这有助于改进决策,从而对政策制定和业务程序产生积极影响。
6. 培养持续改进的文化
IATF 16949强调持续改进是其标准的标志。关注持续改进可以节省成本和效率,并创建持续改进的文化,从而提供持续的利益。
7. 提高员工敬业度
敬业的员工可以对组织的绩效产生重大影响。IATF 16949认证可以让员工更清楚地了解他们的角色以及他们如何为组织的成功做出贡献,从而提高员工的敬业度。敬业的员工也能更好地识别需要改进的领域,并帮助实施必要的变革。
iso9000系列标准的要求
质量管理体系的过程方法
管理过程和系统的相互作用
组织项目计划的描述
差距评估与规划
差距评估
根据ISO 9001 / IATF 16949标准修订或增加的要求,对当前质量管理体系进行差距评估
使用质量管理体系图作为指导
与过程所有者一起执行评估
记录并使用结果作为过程开发的输入
规划
重新评估在阶段执行的计划
根据差距评估结果修改/更新(根据需要):
项目计划
沟通计划
培训计划
文档
政策发展
创建一级策略文档
让领导参与政策制定
包括质量管理体系图
作为政策制定的指南
包括质量管理体系参考与ISO 9001 / IATF 16949要求
过程开发
使用汽车过程方法创建质量管理体系过程
定义角色和职责
确定文件控制要求
审核/批准/文件命名
与过程负责人/团队一起评审需求
实施及培训
实现
制定实施计划
按过程定义
取决于工艺风险的细节量
新评估员
IATF 16949和ISO 9001概述
汽车过程审核方法
适用的客户特定要求和法规要求
汽车核心工具概述
内部审计基础
内部评审和管理评审
内部评估
内部评审及策划
基于质量体系图和已定义的过程
按核心及支援功能范畴进行评估
内部评估(验证质量管理体系的实施)
定义谁将执行评估
定义评估时间表
与过程所有者/被审核方沟通评估计划
根据要求进行评估并启动纠正措施
准备内部评估报告供管理层审核
管理评审
计划管理评审会议
获得所有过程输出并分析数据
总结分析数据以供评审输入
劣质成本
过程有效性和效率的度量
产品的一致性
生产可行性评估(新的或变更的操作或产品)
内部评估结果
客户满意度和客户记分卡审核
根据维护目标对性能进行评审
保证性能/潜在现场故障/实际现场故障及其对安全或环境的影响的识别
纠正和预防措施的状态
历届会议的后续行动
可能影响质量管理体系的变更和改进建议
准备和总结管理评审的输出决定或所需的行动
提高质量管理体系及其过程的有效性
根据客户要求改进产品
未达到客户绩效目标的行动计划
合规性/第三方注册评估
关闭内部评估或管理评审的任何未决项目/纠正措施
质量管理体系与ISO 9001 / IAFT 16949要求的完整交叉参考
与注册商/选择指南(流程所有者)一起准备注册商评估计划
安排评估并与过程所有者和被审核方沟通
持续及持续改善
按流程总结持续改进活动,并与之保持一致
业务目标
质量目标
品质策划活动
有效性衡量标准
持续的内部评估和管理评审,以确保过程和系统的持续改进
质量管理体系项目计划
质量管理体系项目计划
质量管理系统图
质量管理系统图
IATF 16949差距评估清单
IATF 16949差距评估清单
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ISO 9001和IATF 16949的区别是什么
无论是我们使用的东西还是我们每天消费的食物,质量都是最重要的考虑因素。甚至组织的成功也取决于他们提供给客户的产品/服务的质量。
质量涵盖了更广泛的范围,包括安全、效率和可靠性,而许多组织将质量定义为超出客户期望。这就是原因;有一些针对不同行业发布的标准指导方针来管理产品质量并将偏差保持在更低限度。
您已经知道,理解不同的标准指南可能是一件令人困惑且代价高昂的苦差事。幸运的是,本文强调了ISO 9001和IATF 16949的核心差异,以使您对两者及其实施有最准确的了解。让我们从快速介绍ISO 9001和IATF 16949开始。
ISO 9001
ISO 9001是一套国际标准,定义了有效的质量管理体系(QMS)的要求。ISO 9001认证的组织是那些证明他们有能力持续提供高质量的产品和服务,同时满足客户和适用法规要求的组织。
IATF 16949
IATF 16949由国际汽车工作组(IATF)指定,专门为汽车行业定义了质量管理体系标准。组织需要通过第三方审核员获得此认证。虽然IATF 16949使用了ISO 9001的结构,但汽车公司需要同时遵守这两个手册,即IATF 16949和ISO 9001,才能获得认证。
快速浏览ISO 9001和IATF 16949之间的差异
尽管这两个标准共享相同的结构,但是为了在组织中成功地实现更佳实践,您应该了解一些特定的差异。
ISO 9001定义了每个组织的质量管理体系的基本要求,而IATF 16949则讨论了汽车组织的质量管理体系要求。
ISO 9001可以作为独立文件单独实施,而IATF 16949必须作为扩展并与ISO 9001:2015结合实施。
ISO 9001适用于组织的所有场所。同时,IATF 16949适用于生产服务零件或汽车组装零件的组织场所,而不适用于售后市场零件。
ISO 9001关注客户满意度,而IATF 16949关注客户特定要求。
ISO 9001不要求对所有测量系统进行校准。您只能校准对产品质量有重大贡献的系统。同时,IATF 16949要求进行校准/验证活动,并记录校准/验证活动后符合规范的细节。
ISO 9001的认可机构包括ANAB、审核员、认证机构等,IATF 16949的认可机构包括IATF、IAOB、审核员等。
不同的指导方针:同一个目标
虽然两个标准中规定的指导方针可能有所不同,但它们有一个共同的目标,即产品、服务和过程的质量。实现质量确保了产品的寿命、实现、成本与需求、安全性、可用性和效率。
你必须确保质量是保持客户满意和保持他们对长期利润的忠诚的关键。保持质量过程使组织成为一个更好的工作场所,同时培养一种持续改进的文化。
此外,质量帮助企业实现:
生产力
可持续性
盈利能力
商业上的成功
客户满意度
实现质量需要有效的质量管理体系
当您在组织中有一个良好的文件化和实施的质量管理体系时,您可以利用多种好处,例如;
精简及受控制的程序
减少浪费和停机时间
降低产品召回等代价高昂的错误发生的几率
降低质量成本
识别和满足培训需求
提高员工敬业度
根据质量目标进行持续改进和过程调整
更顺畅的沟通和协作,消除不一致
为了达到一致的质量,您需要一个质量管理系统,它不仅可以帮助您简化和标准化过程,而且还可以测量和审查性能分析,以便在系统中进行必要的更改。
应该采用哪种质量管理体系?
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结论
遵守质量标准,无论是ISO 9001还是IATF 16949,都会给您的组织带来竞争优势。你们可以建立有效的质量管理体系,以更好地控制过程并保持产品质量的一致性。
ISO 9001和IATF 16949有什么不同?
ISO 9001和IATF 16949概述了两个重要的质量管理体系。虽然两者之间有许多相似之处,但也存在重大差异。在详细比较ISO 9001:2015与IATF 16949的要求之前,了解每个标准是至关重要的。
什么是ISO 9001:2015?
ISO 9001:2015是全球质量标准,适用于从农业到锌加工的所有产品和服务的交付。它由10个部分组成,包括:
组织背景
领导
规划
支持
操作
绩效评估
改进
该标准要求公司证明:
在符合规定的情况下,始终如一地向客户提供可接受的产品和服务
明确的目标,通过持续改进过程提高满意度,同时保持一致性
什么是IATF 16949?
前身为ISO/TS 16949, IATF 16949是专门适用于汽车行业的全球质量标准。国际汽车工作组(IATF)于1999年制定了其16949标准的基础。2002年,该标准扩展到包括ISO 9001的要求。虽然很多人仍然在问TS 16949和ISO 9001之间的区别,但更相关的问题是ISO 9001和IATF 16949之间的区别。
ISO 9001和IATF 16949的区别
ISO 9001和IATF 16949之间最根本的区别在于负责标准的实体。ISO 9001由国际标准化组织管理,而IATF 16949是由IATF在汽车行业成员(包括汽车制造商和汽车行业行动小组等组织)的大力投入下制定的。
此外,ISO 9001以客户满意为中心,但IATF 16949更进一步,要求遵守标准中概述的公司特定要求。此外,ISO 9001可以适用于组织运营的任何场所,而IATF 16949只关注开发、生产或服务OEM汽车零部件的场所,而不是售后市场零部件。
ISO 9001:2015与IATF 16949要求的对比
在理解标准之间的差异时,有必要将ISO 9001:2015与IATF 16949的要求进行并排比较。同样,虽然有些人要求比较ISO 9001和TS 16949,但重要的是要记住,当前的标准是IATF 16949。
以下是ISO 9001和IATF 16949之间的一些重要差异的逐节细分:
第4节(组织背景)
ISO 9001引用了质量管理体系及其过程。IATF 16949还涉及产品安全和产品和工艺的一致性。
第五组(领导)
ISO 9001一般以领导和承诺为中心。IATF 16949增加了对企业责任、过程所有者和过程有效性和效率等问题的关注。
第6节(规划)
ISO 9001要求采取行动应对风险和机遇。IATF 16949还包括风险分析、预防措施和应急计划。
第7组(支援)
ISO 9001涉及资源、人员、基础设施和测量可追溯性。IATF 16949增加了对工厂、设施和设备规划的参考,并详细说明了校准和实验室要求。
第8组(运作)
ISO 9001参考了运营计划和控制、设计和开发计划以及外部提供的过程、产品和服务的控制类型和程度等问题。IATF 16949包括进一步的要求,涉及保密性,产品设计技能,供应商监控和第二方审核。
第9节(绩效评估)
ISO 9001的核心概念是监控、测量、分析和
评估。IATF 16949增加了关于统计工具识别和统计概念应用等问题的规范。
第10节(改善)
ISO 9001涉及不符合和纠正措施。IATF 16949侧重于其他问题,如问题解决、防错和保修管理体系。
ISO 9001:2015与IATF 16949要求的并排比较只是概述了ISO 9001和IATF 16949之间众多差异中的一小部分。尽管如此,它还是很好地说明了IATF 16949是如何超越ISO 9001的。
超越IATF 16949与ISO 9001
尽管IATF 16949与ISO 9001存在差异,但重要的是要记住,IATF 16949是基于ISO 9001的,并包含了所有ISO 9001的要求。坚持任何一种标准都会带来显著的好处,比如:
改善内部管理
减少浪费
提高效率、生产力和利润
更高的员工敬业度
更好的客户留存和获取
能够监测和测量一致的结果
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IATF 16949包含了广泛的要求和规范,重点是针对制造商的规定和频繁更新。您需要一个可以信赖的合作伙伴来帮助您驾驭标准的复杂性。Smithers拥有多年的IATF 16949认证经验。事实上,我们是IATF批准的少数几家美国审核认证机构之一,可以根据IATF 16949:2016标准对公司进行认证。此外,我们确保我们的审核员接受广泛的培训、测试和重新资格认证,以满足IATF的严格要求。