IATF16949汽车行业质量管理体系认证:了解IATF 16949重要性的核心

什么是IATF 16949?

iso.com/' target='_blank' title='ISO' >ISO/TS 16949是汽车行业使用最广泛的国际质量管理标准之一，随着国际汽车工作组(IATF)发布新的全球行业标准，该标准正在不断发展。这个最新版本是在代表北美的AIAG成员的行业反馈和参与下开发的。

ISO/TS 16949是汽车行业质量管理体系的技术规范，从2009年开始，已成为汽车行业使用最广泛的国际标准之一，协调了全球汽车供应链中不同的评估和认证体系。

2016年10月3日，IATF发布了IATF 16949:2016，从而取代并取代了现行的ISO/TS 16949:2009，定义了汽车行业组织的质量管理体系要求。

2015年底对ISO/TS 16949认证的一项调查显示，尽管全球经济衰退，但在全球范围内，实施ISO/TS 16949质量管理体系的公司数量仍呈现出总体积极的趋势。

什么是质量管理体系?

质量管理体系，通常被称为QMS，是政策、过程、形成文件的程序和记录的集合。这组文档定义了一组内部规则，这些规则将管理公司如何创建和向客户交付产品或服务。质量管理体系必须根据贵公司和您提供的产品或服务的需求进行调整，但IATF 16949标准提供了一套指导方针，以帮助确保您不会错过质量管理体系成功所需的任何关键要素。

了解IATF 16949重要性的核心

如上所述，IATF 16949:2016是基于ISO 9001:2015的全球汽车行业技术规范和质量管理标准。它旨在与ISO 9001:2015结合使用，并包含针对汽车行业的补充要求，而不是单独的质量管理体系。

IATF 16949:2016汇集了来自欧洲和美国的标准，概述了在设计、开发、制造、安装或维修汽车产品时实现更佳实践所需了解的一切。它旨在被任何规模或行业的组织使用，并且可以被任何公司使用。作为一项国际标准，它被公认为任何公司创建系统以确保客户满意度和改进的基础，因此，许多公司要求将其作为组织成为供应商的更低要求。

因为您正在审核您的流程，以及有认证机构审核它们，所以您的客户自己不需要审核您的公司。正因为如此，IATF 16949已成为许多公司在市场上竞争的必需品。

IATF 16949到底是什么样子的?

IATF 16949的结构分为11个部分。前四部分(第0到第3部分)是介绍性的，后七部分包含质量管理体系的要求。以下是七个主要部分的内容:

第4部分:组织环境——本部分要求组织根据质量管理体系确定其环境，包括相关方及其需求和期望。它还定义了确定质量管理体系范围的要求，以及一般的质量管理体系要求。

第5部分:领导作用——标准的这一条款要求更高管理者表现出对质量管理体系的领导作用和承诺，同时明确企业责任和质量方针。更高管理层还必须分配过程所有者以及其他角色和职责。

第6部分:策划-策划部分定义了应对风险和机遇的要求以及风险分析的要求。本条款还包括对预防措施、应急计划、质量目标和实现这些目标的计划的要求。

第7部分:支持-在此条款中，您可以找到有效质量管理体系所需的资源和支持过程的需求。它定义了人员、基础设施、工作环境、监视和度量资源、组织知识、能力、意识、沟通和文档化信息的需求。

第8节:运行——产品要求涉及产品或服务的策划和创造的所有方面。本节包括对策划、产品需求评审、设计、采购、创造产品或服务以及控制用于监视和测量产品或服务的设备的要求。IATF 16949允许排除条款8.3中关于产品设计和开发的要求，如果这些要求不适用于公司。

第9部分:绩效评估——这部分包括确保你们能够监控质量管理体系是否运行良好所需的要求。它包括顾客满意度评估、内部审核、产品和过程监控以及管理评审。

第10部分:改进——标准的最后一部分定义了质量管理体系持续改进的要求，包括对不符合项和纠正措施、问题解决和防错过程的要求。

这些部分基于计划-执行-检查-行动循环，它使用这些元素在组织的过程中实现变更，以驱动和维护过程中的改进。

为什么IATF 16949对您的组织是一个好主意?

IATF 16949的好处怎么强调都不为过;大大小小的公司都使用了这个标准，取得了巨大的效果，发现并确保了巨大的成本和效率节约。以下是其中的一些好处:

提高您的形象和信誉——当客户看到您获得认可的认证机构的认证时，他们会明白您已经实施了一个专注于满足客户要求和改进的体系。这会提高他们对你的信任，让他们相信你会兑现你的承诺。

有资格为汽车行业供货——这是公司获得IATF 16949认证的主要动力之一。为了获得汽车行业的大客户，你必须证明你有能力提供没有缺陷的高质量产品，IATF 16949证书将证明这一点。

提高顾客满意度- IATF 16949质量管理体系的关键原则之一是通过识别和满足顾客的要求和需要来提高顾客满意度。通过提高满意度，您可以提高回头客业务。

完全集成的过程——通过使用IATF 16949的过程方法，您不仅可以看到组织中的单个过程，还可以看到这些过程之间的相互作用。通过这样做，您可以更容易地在组织中找到需要改进和节省资源的地方。

采用循证决策-确保您的决策基于良好的证据是IATF 16949质量管理体系成功的关键。通过确保您的决策基于良好的证据，您可以更好地将资源定位到更佳效果，以纠正问题并提高组织的效率和有效性。

创建持续改进的文化——将持续改进作为质量管理体系的主要输出，您可以在节省时间、金钱和其他资源方面获得不断增长的收益。通过让这种文化成为你公司的文化，你可以让你的员工专注于改进他们直接负责的流程。

让你的员工参与进来——谁能比在一个流程中工作的人更能帮助找到改进该流程的更佳解决方案呢?通过将您的员工不仅集中在管理上，而且还集中在改进过程上，他们将更多地参与到组织的结果中。

获得IATF 16949认证的实际步骤是什么?

什么是IATF 16949认证?

有两种类型的认证:针对IATF 16949要求的公司质量管理体系认证，以及能够针对IATF 16949要求进行审核的个人认证。本部分讨论了公司实施IATF 16949质量管理体系并获得认证的必要步骤。

贵公司的IATF 16949认证包括实施基于IATF 16949要求的质量管理体系，然后聘请公认的认证机构审核和批准贵公司的质量管理体系是否符合IATF 16949标准的要求。

从管理支持和识别顾客对质量管理体系的要求开始，你们需要开始定义你们的质量方针、质量目标和质量手册，它们一起定义质量管理体系的总体范围和实施。除了这些，您还需要为您的组织创建必要的强制性和额外的流程和程序，以正确地创建和交付您的产品或服务。要对此有一个很好的解释，请查看IATF 16949所要求的强制性文件列表。

文档的创建可以由公司内部完成，也可以通过聘请顾问或购买标准文档来获得帮助。要查看文档示例，请访问这个免费的IATF 16949下载页面。

一旦所有的流程和程序到位，您将需要运行质量管理体系一段时间。通过这样做，您将能够收集必要的记录，以进入下一步:审核和审查您的系统并获得认证。

完成实施并获得公司认证的强制性步骤

在完成所有文件并实施后，您的组织还需要执行以下步骤以确保认证成功:

内部审核——内部审核是为了检查你们的质量管理体系流程。目标是确保记录到位，以确认过程的合规性，并发现可能隐藏的问题和弱点。

管理评审——由管理层进行的正式评审，以评价管理体系过程的相关事实，以便做出适当的决策和分配资源。

纠正措施-在内部审计和管理评审之后，您需要纠正任何已识别问题的根本原因，并记录如何解决这些问题。

公司认证过程分为两个阶段:

阶段(文件审核)——您选择的认证机构的审核员将检查您的文件是否符合IATF 16949的要求。

第二阶段(主要审核)——在此，认证机构审核员将通过审核文件、记录和公司惯例来检查您的实际活动是否符合IATF 16949和您自己的文件要求。

如果您是个人，有哪些IATF 16949培训和认证?

IATF 16949的概念培训是可用的，并且有一系列的课程可供个人选择。其中只有个可以让个人获得认证，从而能够为认证机构进行审核，但其他的对于那些将在自己的公司中使用这些技能的人来说非常有用:

IATF 16949首席审核员课程——这是一个四到五天的培训课程，重点是了解IATF 16949质量管理体系标准，并能够根据这些要求使用它来审核管理体系。课程最后包括一个测试，以验证知识和能力，只有经过认可的课程，个人才能被批准为认证机构进行审核。

IATF 16949内部审核员课程——这通常是一个为期两到三天的课程，以上述首席审核员课程为基础，但不包括能力测试，因此这对于刚开始在公司内部进行内部审核的人来说是最有用的。

IATF 16949认识和实施课程-提供了几个课程，提供IATF 16949的知识和如何实施它。这些课程可以是或两天的课程，甚至可以包括在线电子学习课程，作为教学材料的一种方法。这些课程适合那些需要对IATF 16949标准有一个概述的人，或者那些将在公司内参与实施的人，而且对于那些参与这个级别的人来说，许多课程比投资首席审核员课程更经济。

世界上有许多经过认证的培训机构，您可以在那里获得IATF 16949的个人资格。

如欲了解有关IATF 16949实施的更多信息，请访问我们的IATF 16949免费下载页面。你会发现很多有用的资源。

iatf 16949认证的好处:

增强客户信心:IATF 16949认证证明了贵公司对质量和客户满意度的承诺，这有助于吸引和留住客户。

提高产品质量:本标准强调持续改进和缺陷预防，有助于提高产品质量，减少浪费。

提高效率和生产力:实施IATF 16949标准有助于简化流程，减少错误，提高生产力，从而提高效率和盈利能力。

全球认可:IATF 16949是全球公认的汽车行业领先的质量管理体系标准，为获得认证的组织提供了竞争优势。

认证也得到了领先的汽车制造商和原始设备制造商的认可，他们通常要求他们的供应商通过IATF 16949认证。通过获得认证，您的公司可以扩展其客户群并增加业务增长的机会。

为顺利的认证过程做好准备

在进行认证审核之前，贵组织需要实施质量管理体系，并通过以下步骤将其有效性和符合标准要求的文件化:

技能提升-熟悉IATF 16949的目标和要求，包括与您业务相关的法律法规。

差距分析-识别与IATF 16949要求的差距。

实施-概述并实施符合IATF 16949要求的措施。

文档化-记录度量和关键绩效指标(kpi)，以文档化有效性和合规性。

通过tÜv sÜd获取认证

TÜV SÜD在汽车解决方案方面拥有超过100年的经验，与整个价值链的oem和供应商合作。我们高素质的审核员遍布全球各主要地区。我们是iatf官方签约和注册的认证机构。通过选择TÜV SÜD，您的IATF 16949认证将立即得到各地汽车oem的认可。

我们的以下服务可以帮助贵公司符合标准，并获得汽车行业主要供应商和制造商的信任:

审核:作为IATF官方签约认证机构，我们根据IATF 16949认证规则进行审核。我们的专家审核员是业内最有经验的汽车评估员之一，可以帮助您获得竞争优势。

认证:一旦贵公司在审核中取得了积极的结果，我们将提供一个

IATF认证的IATF 16949证书。

进入IATF数据库:作为IATF 16949认证客户，TÜV SÜD会将贵公司进入IATF数据库。此流程通知所有汽车oem，贵公司已获得有效的IATF 16949认证。

哪些组织有资格符合IATF 16949?

生产、服务部件或配件在提供给汽车客户之前机械连接或电气连接到车辆上的制造场所是有资格获得认证的组织。这包括乘用车、轻型商用车、重型卡车、公共汽车、摩托车和其他用户车辆。

然而，它不包括工业、农业或非公路车辆，或售后市场零部件制造商。汽车设计和服务提供商也不符合条件。

近年来，随着自动驾驶汽车和电动汽车进入市场的增多，这些制造商是否也符合该标准一直存在一些困惑。

在许多情况下，为实现自动驾驶而安装在车辆上的软件和硬件将在上市后添加，因此在这些情况下，那些未经oem批准的制造商将不符合条件。

但是，如果在车辆中添加了光探测和测距(LiDAR)技术，则根据OEM规范，这些具有设计功能的生产场所将符合IATF 16949的要求。电动汽车(EV)电池制造商也将符合资格。

随着越来越多的原始设备制造商致力于推动行业实现无燃料化，该标准的资格要求可能会转变为包括其他制造实体。

到期日和到期日有什么区别?为什么它们不同?

要理解审计过程必须在什么时候完成可能会很困惑，因为许多人认为审计过程必须在证书上注明的截止日期之前完成。然而，审核截止日期与以前的认证日期直接相关。

例如，如果一个组织以前的认证或再认证发生在证书的有效期之前，公司必须在以前的认证日期之前完成对再认证的审核，而不是在有效期之前。错过此日期将导致进入暂停过程的可能性。

组织在寻求转换IATF 16949第5版时面临的更大挑战是什么?

首先，TÜV SÜD已经看到了上面关于适当的截止日期的问题，这是最让组织感到困惑的。这是特别可怕的，因为错过这些日期可能对整个审计和认证过程有害。

另一个令人困惑的地方是解决规则。如果在审核过程中有重大发现，并且认证机构要求制造商彻底解决此问题，则在执行现场活动以消除该发现之前，无法完成转移。

由于移交过程的一个重要部分是请求监督办公室的许可，监督办公室将能够确定到期日期是什么时候，以及该组织是否准备彻底解决这个问题。确实没有办法逃避这一规则，因此组织需要在认证截止日期之前留出足够的时间来处理和修复这一发现。

COVID-19如何影响IATF合规性?

虽然IATF COVID-19战略修订版5和6中有一些新规则，如由于现场可访问性限制而采用的远程审核方法等，但尚未宣布审核过程延迟或截止日期从2021年1月1日延长。

使用公司方案标准与使用单个站点+站点扩展标准相比，使用单个站点标准的好处是什么?

首先，定义每种情况是很重要的。单个站点被定义为独立的生产站点。一个单一的基地加上基地扩展有一个主要的生产地点，但扩展车间发生在一个单独的基地。企业方案是由一个质量管理体系(QMS)集中管理的几个生产基地的集合。

与其他两种选择相比，使用公司方案标准的主要好处是可以减少审计时间并协调审计过程。组织可以根据多站点认证计划运行其所有生产站点，而不是每个生产站点都有自己的一套政策和程序。这反映在审计过程中-组织被集中审查以保持协调。

与认证机构合作如何帮助实现IATF 16949合规性?

与专门的第三方测试和认证解决方案提供商合作，可以帮助您的组织无缝集成现有流程，并遵守IATF 16949第5版规则规定的截止日期和具体要求。不要等到太迟了:提前完成审核过程是很重要的。

由于获得IATF认证的认证机构数量有限，因此与了解该标准各个方面的机构合作至关重要。TÜV SÜD拥有IATF 16949认证，以及为全球制造商提供的各种其他基本测试、审核和认证解决方案。