小料揭秘iso9001认证步骤和流程:ISO9001质量管理体系怎么认证?(五认证发证篇)
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第 5 步:认证
为了获得 ISO 9001 认证,您的公司需要接受由独立第三方审核员进行的认证审核。此评估类似于您的内部审核,但对审核的范围和天数进行了规定。一旦贵公司成功完成审核并解决了任何已识别的不符合项并使审核员满意,即可颁发有效期为 3 年的 ISO 9001 证书。
在进行认证审核之前,贵公司有必要完成完整的内部审核并积累足够的记录供审核员验证您的质量管理体系的有效实施以及对所有 ISO 9001 要求的遵守情况。通常 1-2 个月的记录就足够了。
ISO 9001 认证过程的目标
5.1选择您的注册商
ISO 9001 注册商是派遣审核员或审核小组并向您颁发 9001 证书的独立实体。信誉良好的注册商由认证委员会认可。
在 Internet 上开始搜索或通过我们的免费注册商查找服务获取多个自定义报价。比较候选人并根据贵公司的标准对其进行评估。一个好的 DIY 工具包或顾问将有助于选择过程。
5.2准备公司和员工
准备认证审核是检查工作区域和整理的好机会。要特别警惕四处飘散的过时或不受控制的文件。让您的员工做好面对审核员的准备也很重要。
减少焦虑并解释对审核和审核师的期望
解释如何与审核员互动并如实回答他们的问题,而无需自愿提供额外信息
排练典型的审核员问题以及如何回答这些问题,包括:
“你怎么知道你正确地完成了你的工作?” – – 审核员想了解绩效标准和衡量标准
“您如何为贵公司的质量政策目标做出贡献?” – – 检查对质量方针的理解及其在日常工作中的应用
准备活动应在审核前的几天内进行。好的顾问可以帮助准备。如果您自己实施 ISO 9001,请考虑向您的员工展示一段简短的说明视频;此外,一个好的认证工具包应该包括准备说明和提示。
5.4 通过第 1 阶段和第 2 阶段审核
认证审核分为两个阶段:个阶段是审查您的文件,第二个阶段是对您的工作流程的实际审核。第 1 阶段审核是远程进行的,而第 2 阶段审核可以在现场或远程进行,具体取决于您的注册商和您的选择。
大多数审核至少会发现一些小问题。除非不符合很严重,否则您只需在颁发 ISO 9001 证书之前纠正它们并通知您的注册商。如果遇到严重的不符合项,您的注册商可能会在决定您的公司是否可以通过认证之前进行后续审核。
5.5认证、注册或认可?
人们以不同的方式谈论 ISO 9001 认证,其中一些在技术上是不正确的。例如,一家寻求获得“ISO 9001 认证”的公司可能会宣布他们正在获得“ISO 认证”。在取得“ISO 9000 注册”后,员工可能会庆祝他们的“ISO 认证”。使困惑?如果是这样,请阅读我们的详细说明。
5.6 营销您的认证
您的 ISO 证书可以提供许多营销优势,从接触新客户和市场到提高声望。
通过发布新闻稿、有针对性的客户通知,以及在名片、文具和广告中添加认证标志,开始利用 9001 注册。当地客户可以通过在您的场所外悬挂旗帜或横幅来获知您的成功。最后但并非最不重要的一点是,保持动力并奖励员工的辛勤工作。
5.7 保持注册
认证不是一次性事件,之后您就可以关闭有关 ISO 9001 的章节。事实上,在认证审核后失去注意力是一个常见的错误。
为了验证您的 ISO 系统的持续实施和持续改进,您的注册商将进行定期监督审核,通常每年一次或两次。如果您正确实施了质量管理体系,则内置了自动改进机制。只需确保您的 ISO 流程继续实施,继续进行内部审核,您就会看到贵公司的绩效改进反映在底线中。
9001认证结论
适用于小型企业和中型公司的 ISO 9001 可以是简单而有益的——如果做得好。无论您选择全方位服务的咨询、自己动手的方法,还是两者的结合,我们都能满足您的需求。无论哪种方式,您的公司都将受益于我们独特的
ISO 9001 的简化方法。
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