ISO20000信息技术服务体系认证
- 认证简介
- 认证流程
- 认证的作用
- 所需资料
- 我们的优势
- 常见问题
iso.com/' target='_blank' title='ISO' >ISO20000认证简介:
ISO20000认证是世界上第1个针对信息管理的国际标准，代表了被广泛认可的一种服务管理流程基础。该标准就会定义全面性的服务管理流程，同样也需要符合相应的标准。
前期准备
ISO20000认证是面向机构的服务管理标准，主要的目的是为了有效提供建立实施监控以及改进的服务管理体系模型。这是当前在金融机构，高科技产业，还有电信机构不可以缺少的一个重要机制。这也让所有的it管理者会拥有着参考的框架，能够达到管理it服务的效果，可以通过认证的方式来表达。其实这一次的认证会通过4个完全不一样的方面来有效介绍准备的阶段，事实上这4个部分的内容大部分都是认证过程中所不可以缺少的，但是因为组织的架构和管理的基础有所区别，所以可能也会存在一定的差异性。
制定认证方案
认证准备的第1个阶段，首先就应该有效完成可行性方案的编写，如果把认证的活动看成是一个项目认证方案的编写就是对于主要内容以及配套条件的分析比较。在通过认证之后就可以有效获得对应的经济效应，这种就可以有效形成对应的项目，可以给组织的高层来有效提供一些方便决策的依据，从这一个意义上来看，制定认证的方案，也是目前认证准备阶段非常重要的一个工作。在经过认证之后，就可以有效获得社会效应以及经济效应的预测，同时也可以完成对应的效果。
认证流程
管理体系认证的流程：
认证的作用
管理体系认证的作用：
1、企业实施ISO标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象。
2、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。
3、获得ISO认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
4、优化企业内部质量架构管理化，节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。
5、在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。
6、招投标强制性加分项，争取到更多发展机会。
所需资料
1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；
2、组织机构代码证书复印件；
3、申请认证体系有效运行的证明文件；
4、申请组织简介；
5、申请组织的体系文件;
6、申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1:2005要求的文件对照说明；
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料；
8、申请组织记录保密性或敏感性声明；
我们的优势
常见问题
