小料揭秘iso9001认证步骤和流程:ISO9001质量管理体系怎么认证?(三实施篇)
小料揭秘iso9001认证步骤和流程:iso.com/' target='_blank' title='ISO' >ISO9001质量管理体系怎么认证?(三实施篇)
前面中料认证编辑老师小料老师为您分享了iso9001认证步骤和流程一准备篇,二文档篇,初步解说了ISO9001质量管理体系怎么认证,今天来聊聊第三步具体实施
第 3 步:实施
在实施阶段,您将向受影响的员工介绍您的程序,并帮助他们相应地调整和改进他们的工作流程。
ISO 9001 的实施要求几乎所有员工在一定程度上改变他们的工作方式(例如,他们如何使用文档)。为了使您的质量管理体系取得成功,需要有采用新工作流程的动力。您的新程序必须高效、非官僚主义和用户友好。
ISO 9001 实施和认证流程
3.1 介绍流程
一次向员工介绍一个流程,从文档控制开始。根据您公司的规模,您可以在员工会议上解释要求,或者使用涓滴式方法,将解释留给部门经理。
3.2 实现流程改进
实施这些程序为过程改进创造了机会。使员工能够按照新的 ISO 9001 要求重新设计他们的工作流程。这将创造动力,改进流程,并且几乎自动采用 ISO 程序。
团队首先通过白板上的流程图将现有工作流程可视化。这些流程图将有助于确定不同功能之间的互连方式,以及瓶颈、重复和延迟发生的位置。一旦就改进达成共识,应记录重新设计的工作流程。
3.3让他们做他们的工作指示
工作说明是有关如何执行活动的分步说明。 ISO 标准要求他们在增加业务价值的地方。这可能适用于很少执行或高风险的活动,或者由临时或未经培训的员工执行的工作。
工作指导书应由实际执行工作的员工编写。如果对用户有用,任何格式都可以,包括文本、流程图、图片、屏幕截图甚至视频。至少在最初,您应该查看工作说明以验证是否符合 ISO 9001 和您的新程序。
3.4保持记录
ISO 9001 包括许多记录保存要求。随着 ISO 要求逐渐融入日常业务活动,应生成记录。审核员在验证是否符合标准时将审查记录。
3.5 获得早期营销优势
您还没有获得认证——但 ISO 已经可以在营销方面获得回报。您甚至可以满足将认证作为先决条件的潜在客户。
立即通知您的客户您的待认证。通过描述您的 QMS、总结您的程序并宣布您计划的认证日期来增加实质内容。为此,我们认证系统的用户只需使用我们的特殊质量手册模板。